Progresjatim.com, Sidoarjo – Wakil Bupati Sidoarjo Hj Mimik Idayana SAP menghadiri peresmian kantor pusat Mabruro Tour and Travel yang berlokasi di Ruko Pagerwojo, Kecamatan Buduran, Kabupaten Sidoarjo, Sabtu (10/10/2026). Peresmian tersebut menjadi langkah pengembangan usaha layanan perjalanan ibadah haji dan umrah Mabruro Tour and Travel yang telah memiliki sejumlah cabang di berbagai daerah di Jawa Timur.
Acara tersebut dihadiri perwakilan Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo, komisaris dan direktur Mabruro Tour and Travel, serta sejumlah undangan lainnya.
Mimik menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas dibukanya kantor pusat Mabruro Tour and Travel di Sidoarjo. Ia mengaku mengenal dan menggunakan layanan Mabruro sejak 2007 untuk perjalanan ibadah haji dan umrah. Pengalaman tersebut, menurutnya, menjadi bagian dari hubungan panjang yang terjalin dengan penyelenggara perjalanan ibadah tersebut.
“Saya mengenal Mabruro sejak tahun 2007 dan sudah beberapa kali menjalankan ibadah haji maupun umrah bersama Mabruro. Alhamdulillah, selama ini pelayanannya sangat baik. Dengan dibukanya kantor pusat di Sidoarjo, saya berharap Mabruro semakin berkembang, semakin sukses, dan terus menjaga kualitas pelayanannya kepada para jamaah,” ujar Mimik.
Ia juga berharap Mabruro Tour and Travel dapat menjalin kerja sama dengan Pemerintah Kabupaten Sidoarjo. Khususnya dalam memfasilitasi perjalanan ibadah umrah aparatur sipil negara (ASN) maupun masyarakat yang ingin menunaikan ibadah ke Tanah Suci.
Menurutnya, sinergi antara penyelenggara perjalanan ibadah dan pemerintah daerah diharapkan dapat membuka peluang kerja sama yang memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanan ibadahnya.
Sementara itu, perwakilan Kementerian Agama Kabupaten Sidoarjo Safira Nirmala menekankan pentingnya menjaga legalitas, mematuhi regulasi pemerintah, serta mempertahankan kepercayaan jamaah dalam penyelenggaraan perjalanan ibadah haji dan umrah.
Kepercayaan jamaah merupakan salah satu bentuk promosi yang sangat penting bagi penyelenggara perjalanan ibadah. Pengalaman positif jamaah yang telah mendapatkan pelayanan akan menjadi pertimbangan bagi masyarakat lain dalam memilih biro perjalanan haji dan umrah.
“Kepercayaan jamaah harus terus dijaga dengan mengedepankan integritas, amanah, dan pelayanan yang baik. Selain itu, penyelenggara perjalanan ibadah juga perlu menjaga komunikasi dan hubungan yang baik dengan kementerian maupun sesama penyelenggara, sehingga tercipta kerja sama yang saling mendukung,” ungkap Safira.Safira juga berharap Mabruro Tour and Travel dapat terus mempertahankan kualitas pelayanan dan menjalin hubungan baik dengan seluruh mitra. Menurutnya, kolaborasi
antarpelaku usaha penyelenggara perjalanan ibadah diperlukan untuk mendukung keberlangsungan usaha sekaligus memberikan pelayanan yang optimal kepada jamaah.
Saat ini Mabruro Tour and Travel memiliki cabang di sejumlah wilayah. Yakni, Sidoarjo, Malang, Surabaya, Gresik, Ponorogo, dan Blitar. Dengan diresmikannya kantor pusat di Pagerwojo, Kecamatan Buduran, diharapkan jangkauan pelayanan Mabruro semakin berkembang dan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat yang ingin melaksanakan ibadah haji dan umrah.
Peresmian tersebut diharapkan menjadi momentum bagi Mabruro Tour and Travel untuk terus meningkatkan profesionalisme, menjaga kepercayaan jamaah, serta memberikan pelayanan perjalanan ibadah yang aman, nyaman, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. (GUS)
Mabruro Buka Kantor Pusat di Sidoarjo, Wabup Mimik Harapkan Kualitas Layanan Terjaga
