Progres Jatim.com, Sidoarjo – Bupati Sidoarjo Subandi mendorong Perumda Delta Tirta Sidoarjo untuk terus meningkatkan kinerja dan layanan kepada masyarakat. Di usinya yang sudah 48 tahun, perusahaan milik Pemkab Sidoarjo itu diharap bisa benar-benar memberikan yang terbaik kepada masyarakat Sidoarjo.
Di sela memimpin Apel Akbar dalam rangka HUT ke-48 Perumda Delta Tirta Sidoarjo, Senin (6/7/2026), Bupati Subandi menyampaikan harapan besarnya untuk Perumda Delta Tirta.
Subandi berharap, perusahaan air minum daerah milik Pemkab Sidoarjo tersebut, bisa
terus berbenah. Ada beberapa hal yang menjadi catatan. Di antaranya, cakupan
layanan yang masih 35 persen.
“Selain itu tingkat kebocoran air juga masih cukup tinggi, ada sekitar 38 persen. Ini masih menjadi PR yang harus segera dibenahi,” kata Bupati Subandi di sela memimpin apel yang digelar di halaman Perumda Delta Tirta Sidoarjo tersebut.
Momentum peringatan ulang tahun ini, menurut bupati, harus bisa menjadi bahan evaluasi total. Seluruh jajaran manajemen dan pegawai harus dapat menyatukan
langkah. Meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Sidoarjo.
“Layanan yang saudara berikan bukan sekadar urusan bisnis perusahaan daerah,
tetapi juga pelayanan terhadap masyarakat,” tandasnya.
Dalam kesempatan itu Bupati Subandi juga menegaskan tiga hal penting yang wajib menjadi pedoman kerja jajaran manajemen dan pegawai Perumda Delta Tirta Sidoarjo. Pertama, perkuat kedisiplinan. Termasuk kedisiplinan waktu, prosedur, dan
tanggung jawab kerja harus ditegakkan tanpa toleransi.
Kedua, meningkatkan koordinasi antar-divisi. Menurut bupati, koordinasi dan komunikasi yang kokoh penting ditingkatkan agar setiap kendala teknis dapat diurai dengan cepat.
“Ketiga, perkokoh komitmen pelayanan yang responsif. Setiap pegawai, dari jajaran direksi hingga petugas lapangan, harus memiliki komitmen yang sama, yaitu memberikan pelayanan yang terbaik, cepat, dan peka terhadap pelanggan. Jangan biarkan aduan masyarakat menggantung tanpa kejelasan solusi,” tegasnya.(GUS)
